CALIDAD Y TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL

La calidad es una mezcla de iniciativa, creatividad, motivación, decisión, valor, ética, aprendizaje, inteligencia y pasión. Es la atención sistemática, estructurada y continua de todos los procesos en el camino a la mejora.

La Universidad Francisco de Vitoria continúa con su compromiso de conseguir que la calidad sea una inversión, un reto que va más allá de los planes de estudio. Queremos que los alumnos se hagan preguntas, busquen la verdad y tengan una formación académica que les prepare para la vida profesional y personal.

Nuestra Universidad pertenece al ámbito universitario de la Comunidad de Madrid y es evaluada periódicamente por la Agencia de Evaluación Autonómica. Por Decreto 63/2014, de 29 de mayo, el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid designó a la Fundación para el Conocimiento Madri+d como el órgano de evaluación en el ámbito universitario de la Comunidad de Madrid.

NUESTRO COMPROMISO

• Acompañar a las titulaciones en la implantación y mantenimiento de sus Sistemas Internos de Garantía de Calidad.
• Asesorar y trabajar con las carreras y sus grupos de interés para facilitar el proceso de renovación de la acreditación.
• Realizar la evaluación docente e institucional, analizando los resultados presentados en informes que faciliten la toma de decisiones.
• Apoyar técnicamente al mantenimiento de los Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2015) de los diferentes departamentos.
• Poner los medios adecuados para ofrecer el servicio que las titulaciones y los departamentos necesitan.
• Aumentar el grado de satisfacción con nuestro servicio mediante el análisis de las necesidades de los grupos de interés.
• Difundir el Sistema de Calidad de la UFV para que sea fácilmente comprensible y pueda conducir a mejorar las titulaciones.
• Dar respuesta a las sugerencias de mejora recibidas.
• Revisar y actualizar el sistema periódicamente.